Sombrero 77
Mayo 2012
Practicar la gratitud es un activo valorado en un líder y es
la actitud imprescindible para trabajar en un equipo de éxito
Actitudes como la cortesía, los modales, la amabilidad,
la generosidad, el respeto… no son palabras huecas: Son la descripción de unas
actitudes que se han de tener en cuenta cuando se forma parte de un equipo, y
sobre todo cuando se tiene la responsabilidad de liderarlo.
Es importante trabajar estas “buenas formas” para
conseguir el respeto de los demás miembros del grupo.
Para motivar a las personas que componen el equipo, no tan solo van a tener en cuenta que se sienten bien pagados, que son aceptados
socialmente o que tienen la tranquilidad de tener un trabajo sin peligro. Algo tan
esencial como sentirse parte del grupo y sentirse reconocido en su trabajo, es
fundamental
Para ello, se ha de ayudar a cada uno de los miembros, a
conseguir sus objetivos sin rectificarlo en público, y reconocerle haber
conseguido el objetivo propuesto y compartirlo con todos. Esta sencilla forma
de actuar, permitirá que el individuo se sienta valorado y aceptado y por lo
tanto que forma parte del grupo. Y desde luego se fidelizará con la línea de
trabajo de quien lidera el equipo.
Hay varias recomendaciones a tener en cuenta,
1. Cuando llegue un nuevo miembro a su equipo, le ha de
dar bienvenida y le ha de comunicar que está contento de tener la posibilidad
de trabajar con él.
2. Si es conveniente, le hace llegar un mensaje de
bienvenida.
3. En las reuniones, hay que presentarlo a otros
miembros.
No dejarlo solo en un rincón. Préstele atención.
Se ha de tener en cuenta, que cuando un nuevo miembro ha de salir adelante
solo, los clanes o grupos de snobs pueden hacerle sentir fuera del grupo.
4. Cuando un miembro ha hecho un buen trabajo en un
proyecto o ha realizado alguna cosa notable, se ha de incluír en su informe de
la organización.
5. Una forma de reconocimiento es pedirle que haga un
informe corto sobre el proyecto del que forma parte.
6. Si llega a alcanzar una meta, le hará saber que usted
está orgulloso de él. Hable de su éxito con los demás. Le da las gracias ante
sus colegas.
7. A todos nos gusta ver nuestro nombre en un papel
cuando hemos hecho algo notable. En su artículo para la publicación de la
Compañía, escriba sobre los éxitos de sus miembros. Si es posible, incluye una
foto suya trabajando en el proyecto en el periódico de la comunidad.
8. Recuerde que muchas veces un simple gracias, o un
palmadita en la espalda es todo lo que quiere o desea.
9. Cuando fracasa, lo que les pasa a todos en cierto
momento, puede ser muy molesto para él. Nota que ha decepcionado a los demás.
Cada miembro vivirá la experiencia, en un momento dado de saber qué es el
fracaso. Es en este momento es cuando la reacción de usted puede ser muy
importante. Hágale saber que sabe cómo se siente. Recuerdele que cada
adversidad es un nuevo paso a la experiencia y por lo tanto que forma parte del
camino al éxito. Hable con él de las cosas que habrá aprendido debido a esta
experiencia.
10. Relaciones personales: Cuando esté con uno de sus
miembros en una reunión, pídale sugerencias y opiniones. Hay que escucharlo
atentamente.
11. Pidiendo sus opiniones o escuchando sus respuestas,
el interlocutor se siente importante. Cuando un miembro contesta, escuche bien
lo que dice, lo que no dice y lo que le gustaría decir.
12. Demuéstrele que aprecia su trabajo y su colaboración.
Cuando se presente la ocasión, muéstrele que se interesa por él.
13. Una forma de reconocimiento es invitarle a tomar un
café o a compartir una cena con su pareja.
14. Una carta a la pareja su colaborador dándole las
gracias por los sacrificios realizados durante el tiempo consagrado al último
proyecto, significará mucho y será apreciada por el miembro de su equipo. Una
carta a su Jefe explicando los logros de su empleado le inspirará ánimo y
confianza.
15. Pida al presidente o al vicepresidente que dé las
gracias al miembro de su equipo por su buen trabajo o que le felicite por haber
terminado un programa nuevo.
16. En ocasiones especiales, como aniversarios o
celebraciones tanto propios como de algún miembro del equipo, no dude en compartirlo
y tener el detalle de invitar a un café o un refrigerio después del trabajo.
Como es evidente, estos puntos son una orientación de
algunas actitudes que permitirán a los miembros del equipo sentirse apreciados,
y que permitirán que se sientan parte del grupo y valorados. No duden que esto
contribuye de forma relevante en el clima de trabajo, y que acaba formando
parte del ADN de su estilo de dirección y del comportamiento de las personas
que le rodean, tanto de sus subordinados, como de sus superiores.
Anímese, sea agradecido.
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