Capital Humano + Capital Estructural = Capital Intelectual

Consejo 11

Noviembre 2006

Ricardo Nanjari Román,  Gerente rrhh Enaex SA    www.ricardonanjari.com

“Es necesario recordar que las empresas están formadas por personas y son ellas, con su formación, experiencia, creatividad y espíritu, la esencia de las organizaciones. Más que nunca es perentorio volver a lo básico, observar los valores que nos movilizan, revisar cada día la misión y no olvidar la visión que nos permite soñar el futuro”

Capital Humano + Capital Estructural = Capital Intelectual (del artículo: Gol de Oro)

Muchas empresas prefieren no capacitar al personal, pues luego se puede ir de la empresa, utilizar sus conocimientos en beneficio de otra institución y hasta podría ser contratado por empresas competidoras.

Las personas generan capital para la empresa a través de su competencia, su actitud y su capacidad para innovar. Las competencias, incluyen las habilidades y la educación, en tanto la actitud se refiere a las conductas. Pero es finalmente la capacidad de innovar, la que puede generar más valor para una compañía. Todo esto constituye lo que llamamos el Capital Humano.

El Capital Intelectual en tanto, está vinculado con todo aquel valor que nace de la diferencia entre el valor de mercado de una empresa y el valor de sus activos. Ese valor oculto, intangible y difícil de identificar, está compuesto principalmente por el Capital Humano y algo más, que es el Capital Estructural.

El Capital Estructural se genera a partir de las relaciones, rutinas y procedimientos sistemáticos, que permiten que la compañía realice sus labores diarias. Se incluyen las bases de datos, manuales, marcas y todas aquellas cosas cuyo valor para la compañía es mayor que su valor material. Ese capital pertenece al conjunto, nace de sus características particulares y no lo puede reclamar para sí, ni una persona, ni menos otro equipo.

El Capital Estructural es normalmente de la Compañía, a diferencia del capital humano, que pertenece a la persona.

Las empresas que capacitan deben preocuparse de transformar el Capital Humano en Estructural y así enriquecer el Capital Intelectual de la compañía, compartiendo los conocimientos en la organización, estructurando el aprendizaje, creando monitores que se encarguen de enseñar al interior de la empresa, rotando al personal y generando políticas de retención de personal, entre otras acciones.

¡Póngase el Séptimo Sombrero!